Customer Service Representative (Chat & Mail)
Concentrix · Nouveau Caire
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة عملاء لتقديم الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني في مقرنا بالقاهرة الجديدة. ستنضم إلى علامة تجارية تقنية عالمية رائدة وتعمل ضمن بيئة ديناميكية.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- تسجيل ومتابعة طلبات الدعم وحل المشكلات التقنية.
- التنسيق مع فرق الجودة والإدارة لضمان تحسين مستوى الخدمة.
الملف المطلوب
- خريج أو من دون شهادة مع مستوى إنجليزي عالي (B2/C1).
- القدرة على العمل في بيئة مكتبية بدوام كامل.
- الاستعداد لتعلم مهارات الدعم الفني بسرعة.
المهارات المطلوبة
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدردشة والبريد الإلكتروني.
ما نقدّمه
- راتب يصل إلى 21,000 جنيه مصري إجمالي.
- وسائل نقل مقدمة.
- تأمين طبي واجتماعي بحد أقصى 500,000 جنيه.
- فرص ترقية سريعة إلى مناصب قيادية.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
Nouveau Caire
عروض عمل ذات صلة
-
Call Center Customer Service Representative – Fresh Graduate
EgyBell_Facility_Management_Solutions Nouveau Caire -
ممثل مركز اتصال (إجادة اللغة الإنجليزية)
EgyBell Nouveau Caire -
Customer Service Representative – Call Center (Gulf Market)
Waves Nouveau Caire -
Customer Service Agent – Call Center
EGXPRESS Logistics Le Caire -
Escalation Agent – Customer Complaint Resolution
Rimo Tours Group Ain Shams