Customer Service Representative
Concentrix · Alexandrie
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة Concentrix في فرع الإسكندرية عن ممثل خدمة عملاء يتقن اللغة الإنجليزية للانضمام إلى فريق الدعم عبر الهاتف. يتطلب الدور القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات العملاء وتسجيل طلباتهم.
- تقديم معلومات واضحة حول المنتجات والخدمات.
- متابعة الشكاوى وضمان حلها ضمن الوقت المحدد.
- العمل بنظام الورديات الليلية والنهارية حسب الجدول.
الملف المطلوب
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.
- مهارات تواصل شفوية وكتابية متميزة.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.
- الاستعداد للعمل في نوبات ليلية ووردية متناوبة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات.
- الاهتمام بالتفاصيل ودقة تسجيل المعلومات.
ما نقدّمه
- فترة تدريب مدفوعة الأجر لمدة شهر.
- نقل داخل وخارج الموقع على مدار 24/7.
- تأمين طبي واجتماعي شامل.
- نظام ورديات متناوب وإجازات دورية.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرقدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
Alexandrie
عروض عمل ذات صلة
-
Remote French Bilingual Customer Support Representative
TalentPop App Alexandrie -
Chargé de Clientèle Bilingue (Anglais/Français) – 100% Télétravail
TalentPop App Alexandrie -
Customer Service Representative – English Call Center (Fresh Graduates)
Concentrix Alexandrie -
Customer Service Agent – Frontline Support for Vodafone Ireland
VOIS Egypt Alexandria -
Remote WhatsApp Customer Service Clerk (UAE Timezone)
Bubbl Cairo