Call Center Agent – Vodafone UK & Ireland (Hybrid)
VOIS Egypt · Cairo
وصف الوظيفة
About the role
VOIS Egypt is looking for a motivated Call Center Agent to serve Vodafone UK & Ireland customers. You will be the first point of contact, handling inbound calls, answering queries and ensuring a smooth customer experience.
Key responsibilities
- Answer incoming calls from Vodafone customers in English.
- Identify issues, provide accurate information and resolve inquiries promptly.
- Maintain high standards of service quality and represent the company positively.
- Document interactions and follow up when necessary.
Required profile
- Fluent English (C1 level) – mandatory.
- Egyptian nationality.
- Open to graduates, drop‑outs and candidates with or without prior call‑centre experience.
- Strong communication and interpersonal abilities.
- Both male and female candidates are welcome.
Required skills
What we offer
- Very attractive compensation package.
- Hybrid work model – 2 days per week on‑site.
- Laptop/PC and internet allowance provided.
- 5 working days plus 2 rotational days off.
- Profit sharing, social, medical and life insurance.
- Annual salary increase.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
VOIS Egypt
Cairo