Customer Service Complaints Handler
Silavisions Digital solutions · Giza
وصف الوظيفة
About the role
The Customer Service Complaints Handler will manage and resolve customer issues, ensuring a professional and empathetic approach while maintaining high satisfaction levels.
Required profile
- Strong complaint management capabilities with experience handling and escalating complex cases.
- Solid analytical skills to investigate complaints, identify root causes, and interpret data for continuous improvement.
- Excellent verbal and written communication, able to explain decisions clearly to diverse audiences.
- Strong organizational and time‑management abilities to handle multiple cases and meet deadlines.
- Relevant experience in customer service, support, or operations, preferably in a digital solutions environment.
Required skills
- Office applications
- Customer service software
- Complaint Management
- Analytical Skills
- CRM systems
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 9 عرض عمل في مصرقدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Silavisions Digital solutions
Giza
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Care Representative – Samsung Stores
Sky Distribution Giza -
Call Center Executive – Customer Service
City Edge Developments -
B2B Appointment Setter – US Clients (Remote)
Alba Talent Cairo -
Customer Service Representative – English Speaking Graduates
e& CX Solutions Egypt Maadi -
French-speaking Call Center Agent
Hexaware Technologies