أخصائي حجوزات فنادق
عطلات | OTLAAT · Égypte
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
شركة Otlaat تبحث عن أخصائي حجوزات فنادق للانضمام إلى فريقها وتقديم أفضل الخيارات الفندقية للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم وميزانيتهم.
المهام الرئيسية
- استقبال طلبات حجوزات الفنادق من العملاء وفهم تفاصيل الرحلة (الوجهة، التاريخ، الميزانية، عدد الأشخاص).
- البحث والمقارنة بين خيارات الفنادق عبر منصات الموردين مثل TBO، RezLive، RateHawk وغيرها.
- ترشيح الفنادق المناسبة للعميل بطريقة واضحة واحترافية.
- متابعة العميل حتى تأكيد الحجز وتنسيق الإجراءات مع الموردين عند الحاجة.
- معالجة التعديلات، الطلبات الخاصة، والرد على استفسارات العملاء.
- تقديم الدعم للعميل قبل موعد الدخول للفندق عند الحاجة.
الملف المطلوب
- خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو مبيعات السفر.
- معرفة جيدة بمنصات وموردي الفنادق.
- القدرة على مقارنة الأسعار، أنواع الغرف، سياسات الإلغاء، ومواقع الفنادق.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل المباشر مع العملاء.
- خبرة في التعامل عبر الواتساب أو المكالمات تُعد ميزة.
- الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم.
المهارات المطلوبة
- إجادة استخدام منصات حجز الفنادق مثل TBO، RezLive، RateHawk.
- القدرة على استخدام تطبيقات التواصل مثل WhatsApp.
- مهارات تحليلية للمقارنة بين العروض الفندقية.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
عطلات | OTLAAT
Égypte