وكيل مركز اتصال بلهجة خليجية
Nasoft.eg · Sheikh Zayed City
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة Nasoft عن وكلاء مركز اتصال يتقنون اللهجة الخليجية للعمل مع أحد عملائها المتخصصين في خدمة العملاء بمنطقة الخليج.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات العملاء الواردة والصادرة (Inbound/Outbound) باحترافية.
- تقديم خدمة عملاء متميزة وحل مشاكلهم ضمن الوقت المحدد.
- تسجيل بيانات العملاء بدقة على النظام.
- الالتزام بجودة المكالمات وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs).
- العمل بروح الفريق والتعاون مع الأقسام الأخرى عند الحاجة.
الملف المطلوب
- خبرة لا تقل عن 3 أشهر في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية.
- إجادة اللهجة الخليجية ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- الالتزام والانضباط في مواعيد العمل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعامل مع العملاء.
- إجادة استخدام الحاسوب.
ما نقدّمه
- دوام 5 أيام في الأسبوع بنظام شفتات دورية (Rotational) على مدار 24 ساعة.
- إجازتين دوريتين أسبوعياً.
- 8 ساعات عمل يومياً.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Nasoft.eg
Sheikh Zayed City